用友软件故障分析:软件登录不上怎么办？
2020-08-27 11:06 jnxiejia
近期，用友T3财务软件进行了一次大更新，很多朋友们本想着更新完毕进去看看有何新功能时，却发现登录不进去账户了，这可让很多人为之苦恼，不过这不是第一次出现这种情况了，通常是由下面这些原因造成的！
情况1：打开T3软提示[不能登录到服务器[XXXX]]，再点击提示[解析服务端数据出现错误，可能服务端是8.13的先前版本]
情况2:打开系统管理,点击系统下的[注册]按钮则提示[已停止工作]
[原因分析]
为什么会突然软件错误呢?服宝非常能体会到各位用户的心情，出现这个问题不要担心,我们以前保有在T3里面的报表数据也仍存在,切记:不要贸然重装!经过咱们畅捷通工程师专家紧急排查,发现此忙题现象是由于微软自带的杀毒程序误杀了我们T3软件的client.dII文件导致。
小知识
除去我们常用的360，腾讯管家等安全软件之外，微软同样在系统内集成了安全防护软件，并静默运行，运行在系统底层，对关键文件比较敏感，这也导致了它很多时候成为了软件无法工作的“罪魁祸首”。这软件是:Windows Defender ( Win10系统)Microsoft Security Essentials ( Win7系统)。
情况一:
STEP1:依次点击[开始] - [所有程序] - [windows Defender安全中心]。( 注:如果您的系纾是win10系统,且不符合情况一的示图，可以跳过情况一参考情况二处理)
Win10解决方案
WIN10系统中不同版本的Windows defender位置可能不同,具体可以参考下面两种不同的情况处理:
情况一:
STEP1:依次点击[开始] - [所有程序] - [windows Defender安全中心]。( 注:如果您的系纾是win10系统,且不符合情况一的示图，可以跳过情况一参考情况二处理)
STEP2:在[病毒和威胁防护]中点击[威胁历史记录] , 依次找到Trojan:Win32/Casur.A!cl找至误杀的client.dll文件,点击[还原]按钮;
STEP3:然后在[病毒和威胁防护]中,点击[”病毒和威胁防护”设置]将[实时保护]关闭就好了。
上面的方法大家可以试试看，一般都进不去的问题都可以解决的，如果还有其他问题请随时咨询我们！
上面的方法大家可以试试看，一般都进不去的问题都可以解决的，如果还有其他问题请随时咨询我们！